Priatelia!
Na základe viacerých podnetov si Vás dovoľujeme upozorniť, že náš e-shop funguje bez problémov v prehliadači Mozilla Firefox.
V prípade, že používate iný prehliadač (Internet Explorer, Google Chrome, Opera, Safari) a máte nejaké technické problémy so zadaním objednávky, kedykoľvek nás kontaktujte mailom alebo telefonicky!
Rovnako upozorňujeme, že ak používate mail zoznam.sk, centrum.sk prípadne post.sk, môže sa stať, že Vám nepríde vygenerovaná objednávka, čo je problém najmä ak ste si zvolili platbu vopred a objednávka obsahuje údaje k platbe. V tom prípade nás kontaktujte mailom alebo telefonicky, prípadne pri platbe vopred postupujte podľa bodu VII. Obchodných podmienok. Ak používate mail azet.sk, pravdepodobne máte objednávku v Spam-e.
doteraz nahlásené chyby od klientov:
CHYBA | PRÍČINA | RIEŠENIE |
chyba - stránka sa nenašla | ak ste pri tovare chceli zmeniť veľkosť alebo farbu a vyhodilo Vám stránku s hlásením, že sa daná stránka nenašla, na vine je Váš prehliadač - pravdepodobne Vám zobrazuje všetky farby a veľkosti (čo by nemal, nedostupné varianty by mali byť zosvetlené a nemalo by sa dať na ne prepnúť) a ak ste zvolili farbu alebo veľkosť, ktorá dostupná nie je, e-shop Vám zobrazí toto chybové hlásenie, pretože takú variantu nevie načítať, keďže je nedostupná | použite prehliadač Mozilla Firefox, ktorý Vám nedostupný tovar nedovolí prepnúť, alebo si nad tovarom zadajte filter, či už podľa farby alebo podľa veľkosti, prípadne oba, aby sa Vám zobrazil iba tovar, ktorý je v danej variante dostupný |
pri zmene veľkosti alebo farby Vám vymaže už zadané položky v košíku | veľmi zriedkavá chyba, ale stáva sa, no ani naši technici neprišli na to prečo :-) | použite iný prehliadač, najlepšie Mozilla Firefox, alebo nám objednávku napíšte do mailu, prípadne stačí aj telefonicky |
Košík
Váš nákupný košík je prázdny.
Vyhľadávanie
Kontakty
Ak ste zadali správny administrátorský e-mail, boli naň doručené dočasné prihlasovacie údaje. Tieto údaje sú platné iba 60 minút. Ak sa v tomto časovom intervale neprihlásite, budú obnovené pôvodné prihlasovacie údaje.
Prebieha testovanie